Terug naar home

Privacybeleid & Cookiebeleid

Laatst bijgewerkt: 19 februari 2026

NV Marcel Van Dyck Belgium hecht groot belang aan de bescherming van uw persoonsgegevens en aan een transparant cookiebeleid. Op deze pagina vindt u ons volledig cookiebeleid, onze algemene verkoopsvoorwaarden en de wijze waarop wij uw persoonsgegevens verwerken conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR).

Cookiebeleid

1Inleiding

Wij gebruiken cookies op deze website om uw online-ervaring te verbeteren. Cookies zorgen ervoor dat de website goed werkt en verzamelen statistische gegevens. Eén van de functies van de cookies is het aanmeldingsproces vergemakkelijken. Door geen cookies te aanvaarden, kunt u deze website niet gebruiken. Door cookies te aanvaarden, stemt u ermee in dat we de cookies gebruiken zoals vermeld in dit cookiebeleid.

Alle details over de cookies die wij gebruiken, vindt u in dit cookiebeleid. Het beleid legt ook uit hoe deze cookies worden gebruikt om uw ervaring te verbeteren. We wensen u een plezierige lees- en surfervaring toe.

2Wat is een cookie?

Cookies zijn kleine bestanden die door uw webbrowser worden opgeslagen als u websites gebruikt. U kunt voorkomen dat cookies opgeslagen worden door de privacy-instellingen van uw browser te configureren (zie de hulpfunctie van uw browser om meer te weten te komen over het regelen van cookies). Vergeet niet dat deze website niet goed werkt als u het gebruik van cookies volledig onmogelijk maakt.

Van Dyck Marcel NV en de bedrijven die ons helpen bij het runnen van onze business, gebruiken cookies op verschillende manieren, zoals:

  • U authenticeren en identificeren op onze websites, zodat we u de diensten kunnen leveren die u vraagt.
  • Het spoor bijhouden van de informatie die u ons hebt bezorgd – bijvoorbeeld informatie onthouden die u geeft wanneer u een formulier invult.
  • Uw voorkeuren onthouden of onthouden waar u gestopt bent bij het gebruik van deze website.
  • Uw gebruik van deze website meten, zodat we kunnen verbeteren en ons aanbod kunnen afstemmen op wat u kan interessant vinden.
  • Begrijpen wat u wellicht interessant vindt, zodat we u meer relevante content kunnen bieden.

3Cookies op deze website

We hebben de cookies onderverdeeld in vier categorieën, op basis van hun doelen:

3.1 Functionele cookies

Functionele cookies zijn noodzakelijk voor een correcte en efficiënte verbinding met de website en garanderen een veilige online omgeving. Functionele cookies verzamelen anonieme gegevens over hoe de site wordt gebruikt en welke pagina's belangrijk zijn. Dit om het algemene gebruiksgemak van de website te verbeteren.

CookieDoelVervalt
ASP.NET_SessionIdZorgt ervoor dat de bezoeker en de webserver in verbinding blijven tijdens het surfen.6 uur / sessie

3.2 Comfortcookies

Comfortcookies houden uw persoonlijke voorkeuren bij zodat u bepaalde informatie niet meer dan 1 keer moeten invoeren.

CookieDoelVervalt
Cookie_alertOnthoudt dat de bezoeker de cookiemelding heeft geaccepteerd bij het opstarten van de website.10 jaar

3.3 Analytische cookies

Analytische cookies verzamelen informatie over het gedrag van websitebezoekers en de prestaties van de website. Aan de hand van de resultaten kan de website verbeterd worden en krijgen bezoekers een betere gebruikservaring.

CookieDoelVervalt
_gaRegistreert een uniek ID voor statistische gegevens over websitegebruik.2 jaar
_gidRegistreert een uniek ID voor statistische gegevens over websitegebruik.24 uur
_gatGebruikt door Google Analytics om verzoeksnelheid te vertragen.Sessie

3.4 Commerciële cookies

Commerciële cookies zorgen ervoor dat advertenties gepersonaliseerd en afgestemd kunnen worden op uw interesses. Dit kan zowel op andere sites als op uw sociale media. Deze cookies kunnen geplaatst worden door deze website en/of derde partijen.

CookieDoelVervalt
1P_JARAangepaste advertenties op Google-websites op basis van recente zoekopdrachten.1 jaar
CONSENTVerzamelt data voor Google Analytics en meet advertentie-effectiviteit.2 jaar
NIDIdentificeert terugkerende gebruikers voor gerichte advertenties.6 maanden
AIDKoppelt activiteit op verschillende apparaten via Google-account.19 maanden
OGPCWordt gebruikt wanneer een YouTube-video ingesloten wordt op een pagina.1 maand
sb, datr, frFacebook-cookies voor "Vind ik leuk"-knoppen, beveiliging en delen.3 maanden
wdSlaat browservenster-afmetingen op voor Facebook-weergave.Sessie
IDEGoogle DoubleClick: meet advertentie-effectiviteit en toont gerichte advertenties.1 jaar
uvcWerkt de teller bij voor social sharing-functies.Sessie

4Verantwoordelijke voor cookies

De eigenaar van de website en verantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens verkregen door de cookies, is:

Van Dyck Marcel Belgium NV

Provinciebaan 71, 2235 Houtvenne

E-mail: [email protected]

Meer gedetailleerde informatie over ons bedrijf als verantwoordelijke voor de verwerking van de persoonsgegevens vindt u hieronder in het onderdeel over persoonsgegevens.

5Uw rechten als bezoeker

U kunt uw cookies in- of uitschakelen voor deze website via de instellingen in uw browser. Als bezoeker en subject van de gegevens die deze cookies bewaren, hebt u bovendien het recht om een klacht in te dienen bij de controleautoriteit:

Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA)

Website: www.gegevensbeschermingsautoriteit.be

Algemene Verkoopsvoorwaarden

Artikel 1 — Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden gelden op alle documenten en overeenkomsten met NV Marcel Van Dyck Belgium. Elke klant kent en aanvaardt deze voorwaarden. Deze voorwaarden gaan steeds voor op alle andere voorwaarden, ook indien daar door de klant eerder of later naar is verwezen.

Artikel 2 — Offertes en annulering

2.1. Elke offerte door NV Marcel Van Dyck Belgium is vrijblijvend. De overeenkomst komt pas tot stand na schriftelijke bevestiging door NV Marcel Van Dyck Belgium. Een begin van uitvoering geldt als bevestiging tenzij deze onder voorbehoud gebeurt. De uitvoering geschiedt a.d.h.v. de algemene voorwaarden.

2.2. Annulering door de klant kan enkel schriftelijk uiterlijk 5 dagen na de bestelling en mits betaling van al de gemaakte kosten en de gederfde winst forfaitair begroot op 60,00% van de hoofdsom. Deze vergoeding is verschuldigd zonder dat NV Marcel Van Dyck Belgium haar schade moet bewijzen en is onherleidbaar. Als de schade 60,00% van de hoofdsom overtreft heeft NV Marcel Van Dyck Belgium recht op integrale schadeloosstelling. Als de klant een consument is en de overeenkomst wordt geannuleerd door NV Marcel Van Dyck Belgium dan heeft de consument recht op een forfaitaire schadevergoeding van 60,00% van de hoofdsom.

Artikel 3 — Prijzen

NV Marcel Van Dyck Belgium heeft het recht de (afgesproken) prijs aan te passen aan de evolutie van zijn vaste of variabele kosten ten gevolge van wijziging in de structuur ervan. NV Marcel Van Dyck Belgium heeft ook het recht de prijs aan te passen aan redelijkerwijze onvoorziene omstandigheden. In dit geval geldt de nieuwe prijs zoals vermeld op de factuur. De prijs is behoudens andersluidende vermelding excl. taksen, levering, vervoer, verplaatsing- en verzekeringskosten.

Artikel 4 — Leveringstermijnen

4.1. Termijnen gelden als inlichting en zijn niet bindend tenzij anders uitdrukkelijk (schriftelijk) overeengekomen. Vertraging geeft enkel aanleiding tot schadevergoeding als de klant voorafgaandelijk schriftelijk heeft meegedeeld dat de uitvoering tegen een bepaalde datum moet gebeuren.

4.2. Indien de leveringstermijn wordt opgeschort of onderbroken door de klant of zijn aangestelde(n) dan is de klant een vergoeding verschuldigd gelijk aan 50,00 EUR per dag vertraging. De leveringsstermijn wordt in dat geval evenredig verlengd.

Artikel 5 — Klachten

5.1. De klant moet de goederen direct bij levering nazien. Klachten wegens uitwendige beschadiging of wegens niet-conformiteit moeten direct bij de levering schriftelijk worden meegedeeld. Verborgen gebreken geven slechts aanleiding tot vergoeding indien zij met bekwame spoed zijn opgespoord en binnen 7 dagen na de ontdekking ervan aangetekend worden meegedeeld en ten laatste 6 weken na levering.

5.2. Het indienen van een klacht ontheft de klant niet van zijn verbintenissen voortvloeiend uit de overeenkomst.

Artikel 6 — Eigendomsvoorbehoud en levering

6.1. De geleverde goederen blijven eigendom van NV Marcel Van Dyck Belgium tot volledige betaling van de prijs. Bij laattijdige betaling heeft NV Marcel Van Dyck Belgium o.m. het recht om, zonder voorafgaande ingebrekestelling, de onbetaalde goederen terug te vorderen.

6.2. Levering en transport geschieden op risico van de klant, die zich hiervoor moet verzekeren. Bij levering moet de klant ervoor zorgen dat de goederen onmiddellijk kunnen worden in ontvangst genomen.

Artikel 7 — Aansprakelijkheid

7.1. De verbintenissen van NV Marcel Van Dyck Belgium zijn inspanningsverbintenissen. NV Marcel Van Dyck Belgium is enkel aansprakelijk voor haar opzet, grove schuld en voor het opzet en de grove schuld van haar aangestelde(n). De aansprakelijkheid is altijd beperkt tot de overeengekomen prijs.

7.2. NV Marcel Van Dyck Belgium is niet aansprakelijk voor gebreken in de grondstoffen, materialen en producten, en voor gebreken aangebracht na de oplevering.

Artikel 8 — Betaling

De prijs is betaalbaar op de maatschappelijke zetel van NV Marcel Van Dyck Belgium op de rekening vermeld in de factuur op de vervaldag. De factuur moet worden geprotesteerd binnen 8 dagen na verzending bij gebreke waaraan deze is aanvaard. Bij niet-betaling wordt de factuur van rechtswege, zonder voorafgaande aanmaning of ingebrekestelling verhoogd met verwijlintresten aan 16,00% per begonnen maand en met een verhogingsbeding van 20,00% op de hoofdsom.

Artikel 9 — Bevoegde rechtbank

Bij betwisting zijn uitsluitend de Rechtbanken van de afdeling Turnhout en de Vrederechter van het Kanton Turnhout bevoegd.

Verwerking van persoonsgegevens

NV Marcel Van Dyck Belgium verwerkt de door de klant verstrekte persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

DoeleindeRechtsgrond
Klantenbeheer (incl. geschillenbeheer)Noodzakelijk voor de uitvoering van het contract
Direct marketingGerechtvaardigd belang

Op te merken valt dat voor direct marketing uitsluitend de gegevens van de contactperso(o)n(en) bij de aangeslotene worden bedoeld.

Bewaartermijn

De betrokken persoonsgegevens worden bewaard gedurende 10 jaar na het einde van de contractuele relatie met de klant.

Ontvangers

NV Marcel Van Dyck Belgium mag de persoonsgegevens bekendmaken aan de volgende ontvangers: ontvangers binnen de klant, overheden en rechtbanken en (sub-)verwerkers die voor NV Marcel Van Dyck Belgium handelen.

Territoriale verwerking

NV Marcel Van Dyck Belgium verwerkt de betrokken persoonsgegevens enkel binnen de Europese Economische Ruimte.

Uw rechten onder de AVG

De klant beschikt over de volgende rechten (onderworpen aan de toepassingsvoorwaarden die in de geldende wetgeving zijn beschreven):

Recht op inzage

Inzage in en rectificatie of wissen van persoonsgegevens die op u betrekking hebben.

Recht op beperking

Beperking van de u betreffende verwerking.

Recht op overdraagbaarheid

Overdraagbaarheid van uw gegevens in een gestructureerd formaat.

Recht op intrekking

Uw toestemming te allen tijde intrekken.

Recht op klacht

Een klacht indienen bij de gepaste toezichthoudende autoriteit.

Recht van bezwaar

Zich kosteloos verzetten tegen de verwerking van persoonsgegevens ten behoeve van direct marketing.

Om uw rechten uit te oefenen, kunt u contact opnemen via [email protected]. U heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit:

Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA)

Drukpersstraat 35, 1000 Brussel

Website: www.gegevensbeschermingsautoriteit.be

E-mail: [email protected]

Contact

Heeft u vragen, opmerkingen of verzoeken met betrekking tot dit privacybeleid, het cookiebeleid of de verwerking van uw persoonsgegevens? Neem dan contact met ons op:

Van Dyck Marcel Belgium NV

Provinciebaan 71, 2235 Houtvenne

Tel: +32 (0)16 69 91 56

E-mail: [email protected]

BTW: BE 0435 330 654